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로그인이 너무 불안정합니다.
2018-01-10 03:28:31

체험기간이라 어제밤에 로그인을 시도했는데

몇십번을 해도 로그인이 안되네요

이렇게 불안정하면 어떻게 결제하고 이용할 수 있을지.

재부팅을 몇번이나 했는지

30분 넘게 시도하다가 포기했습니다.

밤에는 로그인이 안되나요?

지금도 사이트 둘러보다가다시 로그인 하라고 창으 뜹니다.

업뎃 중이라 사이트가 불안정한건지...

불편합니다. 


답변

안녕하세요?

 

리딩오션 운영팀입니다.

 

먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

저희 프로그램은 전자책 뷰어 이용 등을 고려하여 '크롬' 브라우저 환경에 최적화하여 운영하고 있습니다.

 

인터넷익스플로러 환경에서 접속하여 이용하시는 경우, 사양에 따라 고객님과 같이 로그인 문제 등의 상황이 생길 수 있습니다.

 

그래서, 상단 메뉴 바로 밑에 보시면 검은색 바탕에

 

 '리딩오션은 구글 크롬에 최적화되어 있습니다. 크롬(Chrome) 다운로드 안내'라는 메시지가 안내되고 있습니다.

 

여기를 클릭하시어 구글 크롬 브라우저를 다운받으신 후 이용하시면 모든 서비스를 쾌적하게 이용하실 수 있습니다.

 

현재 저희는 신규버전을 개발하고 있으며, 조만간 선보일 예정입니다.

 

모든 브라우저와 모바일에서도 쾌적하게 이용할 수 있게 됩니다.

(아쉽게도 신규 서비스가 오픈되면 이용료도 상승하게 됨은 양해를 바랍니다.)

 

감사합니다.


본 서비스는 구버전의 IE에서는 구동하지 않습니다.

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